Koelkast/vriezer repareren
Heb je een probleem met je Maxxy koelkast? Geen zorgen, veel problemen kunnen snel en eenvoudig worden opgelost. Volg onze adviezen voor verschillende problemen die zich voor kunnen doen bij je apparaat. De gids voor wasdrogers helpt je om het probleem stap voor stap op te lossen.
Het koelgedeelte moet alleen koelen. De etenswaren mogen niet bevriezen.
Als de etenswaren bevriezen, probeer dan het probleem op een van de volgende manieren op te lossen.
1. Controleer de temperatuurinstelling
De temperatuurregeling van de koelkast is mogelijk niet goed ingesteld. Kijk in de handleiding waar de knop van de temperatuurregeling zit. Je kunt de handleiding ook hier downloaden. Gebruik het modelnummer van jouw product. Draai de knop rechtsom en stel de temperatuur in. De aanbevolen koelkasttemperatuur is 4 °C of 5 °C voor de koelkast en ongeveer -18 °C voor het vriesvak.
2. Plaats geen etenswaren voor de ventilatieopeningen
Gevoelige etenswaren kunnen gemakkelijk bevriezen als je ze voor de luchtuitlaten op de bovenste plank legt. Leg etenswaren die gevoelig zijn voor bevriezing ergens anders in de koelkast
3. Meet de werkelijke binnentemperatuur
De beste manier om de werkelijke temperatuur in de koelkast te controleren is met een goede thermometer.
Plaats de thermometer in een kopje water en plaats dit in het koelkastgedeelte. Als je de temperaturen van het vriezergedeelte wilt controleren, doe je hetzelfde met de thermometer in alcohol of bakolie (water zou immers bevriezen).
Laat de thermometer enige tijd in de koelkast of vriezer zitten. Lees vervolgens de temperatuur op de thermometer af en controleer of deze overeenkomt met de temperatuur waarop het apparaat is ingesteld.
Eerst moet je vaststellen waar het lek vandaan komt.
Controleer of je het probleem op een van de volgende manieren kunt oplossen.
1. Controleer of de opvangbak vol is
Water dat ontdooit stroomt naar de opvangbak. De opvangbak bevindt die zich meestal onder in de koelkast. Als de koelkast niet stevig recht staat, kan er water uit de opvangbak lekken.
Beweeg de koelkast langzaam heen en weer om te zien of deze in stevig staat. Als de koelkast gemakkelijk heen en weer beweegt, staat deze niet in balans. Je kunt de koelkast eenvoudig waterpas stellen door de stelpoten omhoog of omlaag te schroeven. De ondergrond moet ook vlak zijn. Verplaats het apparaat indien nodig.
2. Controleer of het lek van binnenuit, achter de groenteladen vandaan komt
Water dat ontdooit stroomt vaak door een buis die zich binnen in het apparaat bevindt. Deze buis staat in verbinding met de afvoer onder de groenteladen. Verwijder de groenteladen om te zien of er water uit deze afvoer lekt. Als er water op de bodem ligt, betekent dit waarschijnlijk dat de afvoer verstopt is.
Je kunt proberen de afvoer te ontstoppen met een ontstoppingsveer (verkrijgbaar in de doe-het-zelfzaak). Steek de ontstoppingsveer in de afvoer, duw deze tegen de verstopping en draai deze rechtsom. Trek de ontstoppingsveer uit de afvoer. Herhaal dit proces totdat de verstopping is verwijderd. Giet wat warm water door de afvoer om te controleren of de verstopping is verdwenen.
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de koelkast niet werkt.
Controleer of je het probleem op een van de volgende manieren kunt oplossen.
1. Controleer op een stroomstoring
Als de koelkast niet werkt terwijl de stekker in het stopcontact zit, is de stroom mogelijk uitgeschakeld. Controleer de lampen en andere elektrische apparaten in huis en controleer of er een stroomstoring is. Als alles normaal werkt, is de zekering waarop de koelkast is aangesloten mogelijk defect. Neem in dit geval contact op met een erkende elektricien.
2. Controleer de temperatuurinstelling
De temperatuurregeling van de koelkast is mogelijk uitgeschakeld. Kijk in de handleiding waar de knop van de temperatuurregeling zit. Je kunt de handleiding ook hier downloaden. Gebruik het modelnummer van jouw product.
Draai de knop rechtsom en stel de temperatuur in. De aanbevolen temperatuur is ongeveer 4 °C tot 5 °C voor de koelkast en ongeveer -18 °C voor het vriesvak.
3. Controleer de omgevingstemperatuur
Mogelijk werkt het apparaat niet goed als gevolg van de buitentemperatuur. Dit kan vooral gebeuren als het apparaat in een garage of ergens zonder verwarming buiten staat. Als je denkt dat dit het probleem kan zijn, verplaats het apparaat dan.
4. Open de deur van de vriezer niet te vaak en houd deze niet te lang open
De koude lucht binnen in het apparaat moet goed geïsoleerd zijn van de buitentemperatuur. Controleer of er spleten tussen de rubberen afdichting van de deur en de kast zitten. In geval van een of meerdere spleten, vervorm je de rubberen afdichting door deze voorzichtig met je vingers van de deur af te trekken. Als de spleten niet geheel verdwijnen, moet je het rubber zo snel mogelijk vervangen. Als je denkt dat dit het geval is, neem dan contact op met een erkend servicebedrijf.
5. Plaats niet te veel etenswaren in de koelkast
Er moet voldoende lucht in de koelkast circuleren. Anders werkt de koelkast niet goed. Als de koelkast te vol is, kan de luchtstroom in de kast worden geblokkeerd. Als er in bepaalde delen van de koelkast geen koele lucht komt, verwijder dan een aantal items uit de koelkast en zorg dat de luchtstroom niet wordt belemmerd. Kijk vooral in de buurt van de ventilatieopeningen.
6. Controleer of de condensorspoelen schoon zijn
De condensor zorgt ervoor dat de door het apparaat geproduceerde warmte wordt afgevoerd en verspreid in de omgeving. Als de draden bedekt zijn met vuil en stof werken deze niet goed. Haal de stekker uit het stopcontact en lokaliseer de spoelen aan de achter- of onderkant van het apparaat. Je kunt de spoelen schoonmaken met een zachte borstel of een van de opzetborstels van je stofzuiger. Zorg dat de stofzuiger is ingesteld op een lage zuigkracht.
Er kunnen verschillende redenen waarom voedsel in de koelkast of vriezer uitdroogt.
Controleer of je het probleem op een van de volgende manieren kunt oplossen.
1. Bewaar etenswaren op de juiste manier
Vloeistoffen en etenswaren die vocht bevatten kunnen bijdragen aan vochtvorming in de koelkast. Ook uit etenswaren zoals sla en fruit komt vocht vrij wanneer deze worden gekoeld. Vocht is de belangrijkste reden voor het bederven van voedsel. Om bederf tegen te gaan, kun je etenswaren het beste in keukenpapier wikkelen en in koelkastbestendige en vochtvrije goed afsluitbare bewaardozen of zakken bewaren.
2. Verstel de ventilatieopeningen van de groentelade
De groenteladen van de koelkast houden de levensmiddelen vers door de luchtvochtigheid te behouden. De meeste groenteladen hebben verstelbare ventilatieopeningen om de verschillende soorten levensmiddelen beter te conserveren.
Dunne en bladrijke groenten moeten in een vochtigere omgeving worden bewaard. Dit bereik je door de ventilatieopeningen te sluiten.
Het meeste fruit gaat langer mee in een drogere omgeving. Dit moet dus worden bewaard in minder vochtige ruimten met open ventilatieopeningen.
Pas de ventilatieopeningen aan om de ideale vochtigheidsgraad te bereiken voor het product dat je wilt bewaren.
3. Controleer de temperatuurinstelling
Zorg dat de temperatuur niet te laag is ingesteld. De ideale koelkasttemperatuur is 4 °C of 5 °C voor de koelkast en -18 °C voor het vriesvak.
4. Controleer of de binnentemperatuur overeenkomt met de ingestelde temperatuur
De beste manier om de werkelijke temperatuur in de koelkast te controleren is met een goede thermometer. Plaats de thermometer in een kopje water en plaats dit in het koelkastgedeelte. Als je de temperaturen van het vriezergedeelte wilt controleren, doe je hetzelfde met de thermometer in alcohol of bakolie (water zou immers bevriezen).
Laat de thermometer enige tijd in de koelkast of vriezer zitten. Lees vervolgens de temperatuur op de thermometer af en controleer of deze overeenkomt met de temperatuur waarop het apparaat is ingesteld.
Zichtbaar vocht in de koelkast betekent dat het apparaat moeite heeft met het in evenwicht brengen van de temperatuur.
Bekijk het volgende om dit probleem op te lossen.
1. Geef het zojuist geïnstalleerde apparaat de tijd om af te koelen
Het is normaal dat zich wat condens vormt in het apparaat wanneer het voor de eerste keer op de netspanning wordt aangesloten of wanneer het apparaat lange tijd niet is gebruikt. De condensvorming stopt zodra de binnentemperatuur is gestabiliseerd.
2. Controleer de omgevingstemperatuur
Als gevolg van de buitentemperatuur werkt het apparaat mogelijk niet goed, vooral als het apparaat in een garage of op een plek zonder verwarming staat. Als je denkt dat dit het probleem kan zijn, verplaats het apparaat dan.
Raadpleeg de gebruikershandleiding voor de exacte laagste omgevingstemperatuur waarbij de Maxxy koel-vriescombinatie werkt. Je kunt de handleiding ook op onze webshop downloaden. Gebruik het modelnummer van jouw product.
3. Controleer de luchtvochtigheid van de omgeving
De luchtvochtigheid buiten kan van invloed zijn op het apparaat. Plaats het apparaat niet op plaatsen die te vochtig zijn. Als het weer te vochtig is, kunt je het apparaat op een plaats met airconditioning zetten.
4. Controleer de afdichtingen van de deur op spleten, barsten en scheuren
De koude lucht binnen in het apparaat moet goed geïsoleerd zijn van de buitentemperatuur. Controleer of er spleten tussen de rubberen afdichtingen en de kast zitten. In geval van een of meerdere spleten, vervorm je de rubberen afdichting door deze voorzichtig met je vingers van de deur af te trekken.
Als de deuren niet goed worden afgedicht, kun je ook proberen de rubberen afdichting schoon te maken met een zachte doek of spons en warm water. Gebruik geen schuurmiddelen. Hierdoor kunnen de afdichtingen beschadigd raken. Als een afdichting los zit of gebarsten is, moet deze worden gerepareerd of volledig worden vervangen. Als je denkt dat dit het geval is, neem dan contact op met een erkend servicebedrijf.
5. Open de deur van de vriezer niet te vaak en houd deze niet te lang open
Warme lucht die van buiten de koelkast binnenkomt, leidt tot condensatie wanneer deze lucht in contact komt met de koude lucht van de koel-vriescombinatie. Als de deuren van de koelkast vaak worden geopend of niet goed zijn afgedicht, stroomt de warme lucht van buiten het apparaat in. Deze condensatie verandert dan in vocht of rijp.
Dit kun je voorkomen door de deur niet te vaak te openen of te lang open te laten staan. Zorg dat de deur goed kan worden gesloten en dat etenswaren en andere zaken niet verhinderen dat de deur dichtgaat.
6. Controleer de temperatuurinstelling
De koelkast is mogelijk ingesteld op een lagere temperatuur dan vereist. De aanbevolen koelkasttemperatuur is 4 °C of 5 °C voor de koelkast en ongeveer -18 °C voor het vriesvak. Controleer de instelling en pas deze zo nodig aan.
7. Plaats geen warm voedsel in het apparaat
Het duurt langer om de binnentemperatuur van de koelkast te stabiliseren wanneer deze met warme etenswaren is gevuld. Wacht tot het eten is afgekoeld voordat je het in het apparaat plaatst.
8. Bewaar voedsel en vloeistoffen op de juiste manier
Vloeistoffen en etenswaren die vocht bevatten kunnen bijdragen aan vochtvorming in de koelkast. Ook uit etenswaren zoals sla en fruit komt vocht vrij wanneer deze worden gekoeld. Om bederf tegen te gaan, kun je etenswaren het beste in keukenpapier wikkelen en in koelkastbestendige en vochtvrije goed afsluitbare bewaardozen of zakken bewaren.
Technische problemen
Als dit allemaal niet helpt, is er mogelijk een technisch probleem met je wasmachine. Als je denkt dat dit het geval is, neem in dat geval dan contact op met CE- Repair services.
Reparatieservice
Heeft u een storing aan uw Maxxy huishoudelijk apparaat? Met de deskundige service van CE Repair Services is er altijd iemand bij u in de buurt op een moment dat het u schikt.
Over onze serviceprovider CE- Repair Services
CE- Repair Services is een betrouwbare leverancier voor alle reparaties aan je Maxxy huishoudapparaten. Onderhoudstechnici van CE- Repair Services bieden deskundige reparaties die niet onder de garantie vallen en reparaties die wel onder de Maxxy-fabrieksgarantie vallen. Je kan 24/7 online een afspraak maken voor een reparatiebezoek. CE- Repair Services is in het hele land beschikbaar en er is altijd een technicus in de buurt.
Plaats een service verzoek
Jouw vraag nog onbeantwoord?
Wij helpen je graag!
Je kan onze klantenservice bereiken door te bellen, mailen of simpelweg via de chat.
klantenservice@maxxy.nl
Chatten
Ma-Vr: 09:00 - 17:00, Za: 10:00 - 15:00
085 060 7290
Ma-Vr: 09.00 - 17.00
Jouw vraag nog onbeantwoord?
Wij helpen je graag!
Je kan onze klantenservice bereiken door te bellen, mailen of simpelweg via de chat.
klantenservice@maxxy.nl
Chatten
Ma-Vr: 09:00 - 17:00, Za: 10:00 - 15:00
085 060 7290
Ma-Vr: 09.00 - 17.00